Politica sulla Privacy

Informazioni Generali

La protezione dei dati e la sicurezza dei dati sono importanti per Digital Vault SA, una società registrata nel Registro di Commercio del Canton Vallese con il numero di impresa CHE-140.544.376 (di seguito denominata "Digital Vault" o "noi"). Trattiamo i vostri dati personali in modo responsabile, conformemente alle leggi svizzere e dell'Unione Europea applicabili e in linea con la presente Politica sulla Privacy.

La seguente informativa vi fornisce dettagli sui dati personali che raccogliamo, le finalità per cui vengono utilizzati, con chi sono condivisi e quali diritti di controllo e informazione potete esercitare durante la visita del nostro sito web e/o l'utilizzo della nostra applicazione web/mobile e/o l'utilizzo di uno dei nostri servizi.

Contenuto

In questa Informativa sulla Privacy, vi informiamo su come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web all'indirizzo www.vaultx.ch (di seguito denominato "Sito Web"), le nostre pagine sui social media, ci contattate o utilizzate la nostra applicazione web/mobile (di seguito denominata "VaultX") o i nostri servizi come cliente o vi informate su VaultX e/o i nostri servizi come potenziale cliente.

Responsabile del trattamento dei dati

Siamo responsabili del trattamento dei dati descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@vaultx.ch o di scrivere a: Digital Vault SA, Responsabile della Protezione dei Dati, Avenue Rosemont 2, 1208 Ginevra.

Dati personali trattati durante la comunicazione e la fornitura di servizi

Raccogliamo le informazioni che ci fornite nei seguenti modi:

1. Quando ci contattate;
2. Quando visitate il nostro Sito Web o utilizzate VaultX o altri servizi;
3. Quando vi registrate come utente/cliente di VaultX e/o altri servizi;
4. Quando candidate per un lavoro presso di noi.

Questo include dati personali generali, come nome e informazioni di contatto, e, se del caso, informazioni sulla vostra posizione o ruolo all'interno dell'organizzazione per conto della quale ci contattate. A seconda dei servizi che ci richiedete o che vi forniamo, ciò può includere anche dati personali relativi alla relazione commerciale con voi, inclusi, ma non limitati a, offerte, richieste, contratti, transazioni e istruzioni, conti, asset, reclami o altre persone coinvolte nella relazione commerciale.

Trattiamo anche dati personali che riceviamo da terzi. Ciò include dati personali che riceviamo nell'ambito di corrispondenze o riunioni con clienti o partner commerciali, ad esempio il vostro nome e dettagli sulla vostra attività come membro del team del cliente o del partner commerciale.

Nella misura necessaria per raggiungere gli obiettivi descritti in questa informativa, raccogliamo anche dati personali generali da registri pubblici, siti web, autorità e regolatori, fornitori terzi e piattaforme o ottenendo informazioni da terzi.

Possiamo ricevere e raccogliere dati personali da clienti relativi ad altre persone coinvolte nella relazione del cliente con noi, come rappresentanti, firmatari o mandatari.

Nell'ambito della vostra relazione commerciale con Digital Vault, potreste essere tenuti a fornirci dati personali ragionevolmente necessari per stabilire (ad esempio, conoscere il vostro cliente) ed eseguire la relazione contrattuale, o richiesti dalla legge, dalla regolamentazione o dalle regole interne di Digital Vault. Senza tali dati personali, potremmo non essere in grado o autorizzati a stabilire e gestire la relazione commerciale.

Visita del nostro sito web e utilizzo della nostra applicazione online

Utilizzo a scopo informativo

Potete visitare il Sito Web e informarvi su VaultX e i nostri servizi senza dirci chi siete. Come per qualsiasi connessione a un server web, il server su cui forniamo il Sito Web registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici. Ciò include l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso e altre informazioni che il vostro browser invia quando accedete a un Sito Web (ad esempio, il nome e la versione del browser, il sistema operativo, la lingua preferita).

Utilizzo di VaultX

Gestiamo VaultX. Quando vi registrate come cliente su VaultX, raccogliamo le informazioni che ci fornite. Ciò include dati personali generali come nome e informazioni di contatto, nonché i dati personali che voi o altri utenti inserite, caricate, generate, memorizzate e trattate durante l'utilizzo di VaultX. Utilizziamo autenticazioni a due fattori (2FA) e autenticatori multifattore e, per i clienti aziendali, supportiamo SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) per il SSO (Single Sign-On) per rendere il processo di registrazione il più sicuro possibile e proteggere il nostro Sito Web.

Analisi Web

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics) per valutare l'utilizzo del Sito Web e ottenere informazioni per la sua ottimizzazione. I servizi di analisi web che utilizziamo raccolgono e memorizzano dati di utilizzo tramite cookie. Prima che siano trasmessi a un server al di fuori della Svizzera/UE/SEE, gli indirizzi IP richiesti vengono abbreviati. Pertanto, non trasmettiamo alcun dato personale al fornitore dei servizi di analisi web all'estero.

Risorse provenienti da siti web esterni

Includiamo risorse provenienti da server esterni sul nostro Sito Web. Queste contengono contenuti visibili (video, immagini), funzionalità di comunicazione (ad esempio, plugin di chat), nonché risorse tecniche.

Le risorse tecniche sono utilizzate per migliorare le prestazioni o la sicurezza del nostro Sito Web. Quando si accede a queste risorse, l'operatore dei server esterni viene a conoscenza del vostro indirizzo IP e/o di alcuni dati marginali necessari per l'utilizzo dei server dell'operatore esterno.

Nota sull'utilizzo dei cookie

Utilizziamo cookie, tag e tecnologie simili sul Sito Web per offrirvi la migliore esperienza utente possibile e per aiutarci a migliorare il Sito Web. I cookie sono file di testo che vengono scaricati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate un sito web o utilizzate un'applicazione.

Alcuni dei cookie che utilizziamo sono necessari per fornire determinate funzionalità del Sito Web. Inoltre, utilizziamo cookie per analizzare l'utilizzo del Sito Web e ottenere informazioni per ottimizzare il Sito Web.

Potete configurare il vostro browser in modo che non accetti cookie o che vi chieda ogni volta prima che un cookie venga impostato. Potete anche eliminare i cookie dal vostro dispositivo utilizzando la funzione appropriata del vostro browser. Inoltre, avete la possibilità di informarci delle vostre preferenze riguardo all'accettazione dei cookie tramite lo strumento di preferenze dei cookie utilizzato sul Sito Web.

Utilizzo delle nostre pagine sui social media

Sulle nostre pagine aziendali o attraverso la nostra presenza sulle piattaforme di social media, troverete informazioni sugli sviluppi attuali in Digital Vault, VaultX e la nostra gamma di servizi. Le piattaforme di social media rispettive raccolgono e analizzano dati di utilizzo come il numero di visitatori e informazioni demografiche sui visitatori della nostra pagina aziendale.

Possiamo ricevere rapporti basati su questi dati. I rapporti contengono solo dati aggregati o altrimenti sufficientemente anonimizzati. Solo i fornitori della piattaforma di social media rispettiva possono identificarvi sulla base dei dati di utilizzo raccolti.

Utilizzo e ottimizzazione della nostra newsletter

Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, raccogliamo le informazioni che ci fornite. Ciò include dati personali generali come nome, cognome e indirizzo e-mail. Utilizziamo servizi di analisi per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra newsletter. I servizi di analisi raccolgono e analizzano dati di utilizzo come il numero di persone che hanno aperto una newsletter o cliccato su determinati articoli. Riceviamo valutazioni basate su queste. Queste ci permettono di ottimizzare la nostra newsletter e di fornirvi contenuti di vostro interesse.

Potete comunicarci in qualsiasi momento che desiderate interrompere la ricezione della nostra newsletter in futuro. A tal fine, utilizzate il link di cancellazione alla fine della newsletter.

Trattamento dei dati personali

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per informarvi sulla nostra gamma di servizi e per fornire, documentare e fatturare i nostri servizi conformemente ai nostri obblighi contrattuali e legali.

Inoltre, trattiamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

1. Rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi;
2. Gestire la vostra registrazione;
3. Gestire le candidature per un lavoro;
4. Fornire il Sito Web, VaultX e i servizi;
5. Analizzare e ottimizzare l'utilizzo del Sito Web, VaultX e dei servizi;
6. Ottimizzare le nostre pubblicazioni sulle nostre pagine aziendali sui social media;
7. Attività pubblicitarie e di marketing;
8. Gestire le iscrizioni per eventi;
9. Informare sui nuovi sviluppi in Digital Vault e sulle nuove funzionalità e servizi (ad esempio, tramite la nostra newsletter; sebbene possiate comunicarci in qualsiasi momento che non desiderate più ricevere tali informazioni in futuro); e
10. Far valere reclami legali.

Abbiamo un legittimo interesse a trattare i vostri dati personali conformemente alle finalità sopra menzionate. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari affinché possiamo adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Inoltre, possiamo trattare i vostri dati personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili o alle regole interne di Digital Vault.

Possiamo anche basare il trattamento di alcuni vostri dati personali sul vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.

Su queste basi legali, trattiamo i vostri dati personali se e nella misura in cui la legge applicabile sulla protezione dei dati richiede una base legale o una giustificazione per la liceità del trattamento dei dati in generale o per specifiche attività di trattamento.

Luogo di trattamento

Memorizziamo e trattiamo i vostri dati personali principalmente in Svizzera e nell'UE. Tuttavia, possiamo anche trasferire i vostri dati personali a destinatari in paesi al di fuori della Svizzera o dell'UE (in tutto il mondo). Trasferiamo dati verso paesi senza un'adeguata protezione dei dati sulla base delle clausole contrattuali standard riviste della Commissione Europea, comprese le specifiche svizzere, come richiesto dall'autorità svizzera di vigilanza sulla protezione dei dati, altri meccanismi di trasferimento o eccezioni legali (ad esempio, la necessità per l'esecuzione del contratto).

Trasferimento di dati personali verso paesi terzi

Si prega di notare che i dati trattati in altri paesi possono essere soggetti a leggi straniere e possono essere accessibili ai governi locali, ai tribunali, alle forze dell'ordine e alle autorità di regolamentazione. Tuttavia, quando trasferiamo i vostri dati personali verso paesi terzi, adotteremo misure appropriate per proteggere adeguatamente i vostri dati.

A meno che non esista una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per il paese destinatario, il trasferimento dei vostri dati verso un paese terzo è protetto dal fatto che sono state concluse clausole contrattuali standard dell'UE con il destinatario o che sono in vigore linee guida interne vincolanti in materia di protezione dei dati. Altrimenti, un trasferimento avverrà solo se esiste un'eccezione secondo l'Art. 49 GDPR.

Conservazione e sicurezza dei dati personali

Conserviamo i vostri dati personali solo nella misura e per il tempo necessario per raggiungere gli obiettivi descritti in questa Informativa sulla Privacy o per conformarci agli obblighi legali e regolamentari.

Siete consapevoli che i dati scritti su una blockchain nell'ambito della nostra fornitura di servizi (ad esempio per funzionalità di privacy e sicurezza) non possono essere cancellati da Digital Vault.

Nell'interesse dell'integrità e della riservatezza dei dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate. In particolare, implementiamo controlli di accesso e procedure per esaminare, valutare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure conformemente alla nostra valutazione del rischio.

Divulgazione di dati personali a terzi

Hosting esterno

Il nostro sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hosting provider). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hosting provider. Ciò può includere, ma non limitarsi a, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting provider è utilizzato al fine di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6 par. 1 p. 1 lett. b) GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 par. 1 p. 1 lett. f) GDPR). Il nostro hosting provider tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi di servizio.

Altri casi

Tranne nei casi menzionati in questa Politica sulla Privacy, i vostri dati personali non saranno divulgati a terzi o a subappaltatori nel senso dell'articolo 28 del GDPR. Se siamo legalmente autorizzati o obbligati (ad esempio a causa della legge applicabile o di un ordine del tribunale), possiamo divulgare i vostri dati personali.

Periodi di conservazione

Il nostro obiettivo è trattare i vostri dati personali solo nella misura minima possibile. Pertanto, conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario per raggiungere lo scopo per cui sono stati inizialmente raccolti o - se del caso - per il tempo in cui un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per adempiere agli obblighi di conservazione commerciali e fiscali) è richiesto o giustificato dalla legge.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati

Avete i seguenti diritti riguardo ai dati personali che vi riguardano:

1. Il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che conserviamo su di voi e su come li trattiamo;
2. Il diritto di ricevere o trasferire una copia dei vostri dati personali in un formato comune;
3. Il diritto di far correggere i vostri dati personali;
4. Il diritto di far cancellare i vostri dati personali; e
5. Il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali.

Si prega di notare che si applicano requisiti ed eccezioni legali e regolamentari a questi diritti. Nella misura consentita dalla legge, possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare questi diritti. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per Digital Vault, l'autorità di vigilanza principale è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza della Svizzera.

Aggiornamento della Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy man mano che il nostro Sito Web e/o VaultX viene aggiornato. Vi preghiamo di visitare regolarmente questo Sito Web per consultare la Politica sulla Privacy più recente.

Questa Politica sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 16 giugno 2025.